Consegna

Per maggiori informazioni consultare la sezione Termini e condizioni di vendita

ARTICOLO 5 - MODALITA’ DI CONSEGNA

1.           Il venditore accetta ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano.

2.           La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore (o in scatole di cartone del venditore opportunamente chiuse con nastro adesivo). In nessun caso vengono utilizzati altri materiali di chiusura.

3.           Mediamente i tempi di consegna della merce ordinata sono di 4/5 giorni lavorativi (escluso isole, sabati e domeniche); gli stessi potranno subire variazioni in caso di disponibilità o meno in sede del prodotto, su richieste particolari del cliente, per cause di forza maggiore, a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità. La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà tutti i giorni feriali, dal lunedì al venerdì.

I metodi di consegna sono tre:

o                Raccomandata 1

consegna in 1 giorno (festivi esclusi) - possibilità di spedire fino a 2 kg - tracciatura elettronica su Dove quando o telefonando al numero verde 803.160* (dal lunedì al sabato, ore 8-20) - Per contrassegno vedere art. 4 comma 1 lett. d). Al cliente verranno addebitate, salvo particolari promozioni a termine:

€   12,00 - fino a € 50,00 di acquisti;

€     6,00 - da € 50,00 e fino a € 99,99 di acquisti;

€     0,00 - oltre € 100,00 di acquisti;

o                Spedizione postale ordinaria

consegna in 5 giorni (sabato e festivi esclusi) - possibilità di spedire fino a 20 kg - in caso di assenza, due avvisi di notifica -Per contrassegno vedere art. 4 comma 1 lett. d). Al cliente verranno addebitate, salvo particolari promozioni a termine:

€   12,00 - fino a € 50,00 di acquisti;

€     6,00 - da € 50,00 e fino a € 99,99 di acquisti;

€     0,00 - oltre € 100,00 di acquisti;

o                Consegna di gioielli e/o preziosi

Corriere espresso assicurato da concordare con il cliente - Il prezzo varierà in base al valore assicurato e al vettore scelto - consegna in base al corriere prescelto

4.             Nessuna responsabilità può essere imputata al venditore in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:

o                che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;

o                che l'imballo risulti integro, non danneggiato o, comunque, alterato;

o                che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da chiusura con nostro nastro adesivo.

5.           Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 (otto) giorni a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato". Il cliente è tenuto a comunicare tempestivamente per conoscenza al venditore a mezzo e-mail ordini@legioie.net o fax 0322-1979214 l'accaduto.

6.           Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

7.           Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro 8 (otto) giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio, Il cliente è tenuto a comunicare tempestivamente per conoscenza al venditore a mezzo e-mail ordini@legioie.net o fax 0322-1979214 l'accaduto.

8.            Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.